Kúpeľňové štúdiá Ptáček. Ako to u nás funguje?
Zdroj: Kúpeľne Ptáček
Časy, keď sme museli všeličo zvládnuť svojpomocne, sú už našťastie preč. Moderné kúpeľňové štúdio sa stalo partnerom, na ktorého môžete presunúť väčšinu svojich starostí od návrhu až po realizáciu.
Širokú ponuku produktov a služieb, ústretovosť k zákazníkom a odborné skúsenosti dokážu zákazníci oceniť a učia sa ich naplno využívať. Pre tých, ktorí stále váhajú, či môžu realizáciu svojej kúpeľne naplno zveriť profesionálom, sme vyspovedali pani Evu Majerovú, manažérku kúpeľňových štúdií Ptáček, a spýtali sme sa, ako to u nich funguje.
Eva Majerová, manažérka kúpeľňových štúdií Ptáček Zdroj: Kúpeľne Ptáček
Čo môže očakávať zákazník, ktorý navštívi váš showroom? Aké služby poskytujete?
Poskytujeme poradenstvo v technickej oblasti, ponúkame pomoc s dispozičným riešením a výberom vhodných zariaďovacích predmetov. Ďalej ponúkame spracovanie grafického návrhu pre lepšiu klientsku predstavu o výslednom dizajne plánovanej kúpeľne.
Ak sa potenciálny klient rozhodne pre novú kúpeľňu, prípadne pre rekonštrukciu existujúcej kúpeľne, aký je ideálny postup?
Prvým krokom by malo byť dohodnutie schôdzky buď telefonicky, alebo cez kontaktný formulár na našom webe. Tým je zaručené, že budeme mať na klientov dostatok času a pred samotnou schôdzkou máme možnosť upozorniť na to, aké podklady je nutné priniesť si na schôdzku (okótovaný pôdorys, umiestnenie okien, dvier, rozvodov vody a odpadu).
Ponúkate kompletné riešenie od nápadu, vytvorenia projektu cez technickú realizáciu až po konečné dizajnové úpravy?
Áno, ponúkame komplexný servis spojený s návrhom kúpeľne.
Počas plánovania vašej kúpeľne sa deti môžu zabaviť v detskom kútiku Zdroj: Kúpeľne Ptáček
Koľkokrát minimálne by mal klient navštíviť vaše štúdio pri plánovaní realizácie kúpeľne?
Záleží na zložitosti a rozsahu riešenej zákazky, ale určite minimálne dvakrát.
Je dôležité mať na prvej schôdzke so sebou podklady a dokumentáciu?
Rozhodne áno. Podľa pôdorysu je možné naraziť na prípadné úskalia, ktoré môžu byť spojené s vybranými zariaďovacími predmetmi.
Môžem ako zákazník vidieť napríklad 3D náhľad kúpeľne pred samotným začatím výstavby?
Áno. Zákazníkom poskytujeme tlačené či elektronické náhľady. Ďalej ponúkame možnosť panoramatického pohľadu 360° a niektoré štúdiá ponúkajú možnosť pozrieť si návrh v 3D okuliaroch.
Vďaka 3D programu získate takmer reálnu predstavu o svojej budúcej kúpeľni Zdroj: Kúpeľne Ptáček
Priestorová dispozícia kúpeľní nie je vždy ideálna, dá sa u vás nájsť riešenie aj pre takéto varianty?
Súčasťou nášho poradenstva je aj pomoc s dispozičným riešením. Dokážeme vybrať výrobky vhodné práve do atypických priestorov, prípadne navrhnúť vybavenie priestorov výrobkami zhotovenými na mieru. Zákazníkovi tak ponúkneme riešenie pre dispozične zložitejšie priestory alebo napríklad pre kúpeľňu vhodnú pre pohybovo hendikepovaných užívateľov.
Je súčasťou vašich služieb aj dodanie produktov a ich montáž?
Sme výhradne obchodná spoločnosť. Máme však mnoho overených montážnych firiem, ktoré môžeme zákazníkom odporučiť, ak nemajú zaistenú vlastnú realizáciu.
V akom najkratšom možnom čase (od nápadu až po realizáciu) možno mať kúpeľňu hotovú?
V prípade, že má klient jasnú predstavu, vybraný tovar je skladom a montážna firma môže nastúpiť ihneď, tak je možné kúpeľňu realizovať do 14 dní. No neviem, kedy sa takýto prípad stal. 🙂
Vaše kúpeľňové štúdiá ponúkajú veľké množstvo značiek. Prevažuje niektorá z nich v predaji?
Naša ponuka zahŕňa všetkých najvýznamnejších českých a svetových výrobcov. Je len na zákazníkovi, aké požiadavky má. Naša privátna značka Concept zahŕňa produkty od renomovaných výrobcov, napríklad Hüppe, Geberit, Hansa, Kaldewei, Ideal Standard a mnoho ďalších. Kombinuje teda vysokú kvalitu a priaznivú cenu.
V kúpeľňových štúdiách si môžete pozrieť rôzne kolekcie kúpeľní Zdroj: Kúpeľne Ptáček
Predávajú vaše štúdiá nejakú exkluzívnu značku, ktorá inak nie je na českom trhu dostupná?
Sme veľmi potešení, že významní svetoví výrobcovia zverili predaj v ČR a SR len nám. Exkluzívne ponúkame napríklad taliansku značku Cristina, japonskú značku TOTO, americkú značku Kohler, rakúsku značku G.K.I. a mnoho ďalších.
Príďte sa presvedčiť o našich službách do niektorého z 12 kúpeľňových štúdií.
ZDROJ: PR článok spoločnosti Ptáček
